Fahrzeug­halter­mitteilung erhalten? Das Wichtigste auf einen Blick

FHM steht für Fahrzeughaltermitteilung. Wir hinterlassen sie auf Fahrzeugen, die auf einer von uns kontrollierten privaten Parkfläche ohne gültige Berechtigung oder entgegen der geltenden Parkordnung abgestellt wurden. Eine FHM von uns bezieht sich ausschließlich auf private Parkplätze mit eigener Parkordnung, die wir betreuen – nicht auf öffentliche Kurzparkzonen.

Eine FHM erhalten Sie, wenn auf der bewirtschafteten Fläche gegen die Parkordnung verstoßen wurde. Typische Gründe sind: eine fehlende Parkberechtigung oder Parkkarte, das Abstellen auf einem Besucherparkplatz ohne gültige Besucherkarte, das Überschreiten der zulässigen Höchstparkdauer laut Parkordnung, das Parken in einer privaten Kurzparkzone ohne korrekt eingestellte Parkscheibe sowie unberechtigtes Parken auf einem ausgewiesenen Behindertenstellplatz.

Prüfen Sie zunächst die FHM-Nummer und das angeführte Datum. Möchten Sie bezahlen, folgen Sie der Zahlungsanleitung. Haben Sie Fragen oder stimmt aus Ihrer Sicht etwas nicht, schildern Sie uns Ihr Anliegen über das Formular „FHM erhalten?". Geben Sie dabei die FHM-Nummer, Ihr Kennzeichen und Ihr Anliegen an. Wir prüfen den Fall und melden uns in der Regel innerhalb weniger Werktage bei Ihnen.

Sie können mit dem beiliegenden Zahlschein oder per Online-Banking zahlen. Geben Sie dabei unbedingt Ihre FHM-Nummer im Verwendungszweck an – sie steht oben rechts auf der Fahrzeughaltermitteilung. Ohne diese Nummer lässt sich Ihre Zahlung nicht zuordnen. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf der Seite „FHM erhalten & bezahlen".

Bleibt die Zahlung aus, wird der Vorgang samt der vorhandenen Beweisfotos an unsere Anwälte weitergeleitet. In der Regel ist dann mit zusätzlichen Kosten zu rechnen. Wir empfehlen daher, die FHM fristgerecht zu begleichen oder offene Fragen vorher mit uns zu klären.

Das passiert meist dann, wenn bei der Überweisung weder die FHM-Nummer noch das Kennzeichen vermerkt wurde und sich die Zahlung deshalb nicht zuordnen ließ. Senden Sie uns in diesem Fall Ihren Zahlungsbeleg, über unser Formular oder direkt an unsere Anwälte. Dann klären wir das umgehend für Sie.

Über das Formular „Parkkarte verloren?" können Sie unkompliziert eine Ersatzkarte beantragen. Geben Sie den Standort und Ihr Kennzeichen an – wir kümmern uns um den Rest.

Wir bearbeiten Anfragen werktags in der Regel innerhalb weniger Tage. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Ticket-Nummer, mit der Sie den Status jederzeit abfragen können.

Auf der Seite „Status abfragen" geben Sie Ihre Ticket-Nummer und die verwendete E-Mail-Adresse ein. Aus Datenschutzgründen werden Informationen nur angezeigt, wenn beide Angaben übereinstimmen.

Nein. Alle Anliegen lassen sich direkt über die Formulare auf dieser Website stellen – ganz ohne Benutzerkonto.